6.7
voto
Internet Pack Casa Telecom Opinioni
Una soluzione internet + telefono che consente di connettere diversi dispositivi ed avere svariati servizi utili tra cui anche l'attivazione gratuita e un antivirus per PC oltre alla navigazione wireless. Qualità della linea discreta (si tratta di una ADSL a 7 Mega) e interessante anche la promo di 1 ora al mese sulle chiamate internazionali incluse. Aspetti negativi: lo scatto alla riposta sulle chiamate ai fissi e sicuramente, non trascurabile, il prezzo, che resta molto interessante per i primi 12 mesi ma che quando entra a regime pieno non è tra i più economici.
VELOCITÀ LINEA
6.7
SUPPORTO CLIENTI
6.5
QUALITÀ PREZZO
6
TEMPI DI ATTIVAZIONE
7.5
AFFIDABILITÀ OPERATORE
7
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eugenio
( 8 ottobre 2015 )
Ho a casa internet pack casa fatto a Marzo 2015…pago 269 euro anticipatamente ed ad agosto mi arriva una bolletta di 97 da pagare. …ma xche??in tutto questo mi staccano la linea telefoniaca e sono passati 3 mesi senza linea…chiamo ogni giorni il 187 ma.non risolvono mai il problema….servizio scadente non vi fidate vedete altro….ormai anche la telecom fa pena….
Giovanni
( 3 settembre 2015 )
Ho fatto richiesta Internet casa pack dicembre 2014. Dopo 3 mesi non mi arriva modem e chiavetta 8 giga. Chiesto risoluzione contratto, a marzo mi inviano mail in cui mi si dice verrà fatto rimborso dei 269 euro pagati in anticipo. Dopo decine di raccomandate e telefonate a settembre 2015 non ho ancora ricevuto rimborso. È vergognoso…
RAFFAELLA
( 2 settembre 2015 )
Sono cliente Telecom / Tim da sempre . Internet Pack casa: effettuato e pagato l’abbonamento a ottobre 2014 : ad oggi non ho ancora ricevuto il modem e la chiavetta inclusi nell’ offerta !!!!!! ho dovuto acquistare io un modem !!! Assistenza pessima !!
Nadia Falaschi
( 26 settembre 2015 )
Ho fatto la richiesta di acquisto del pacchetto Internet Pack Casa, in data 21-04-2015, non è venuto nessun tecnico per l’attivazione, ma mi hanno prelevato dal conto ben 269,00 euro. Ho fatto numerosi reclami , ma nessuno mi ha contattato, cosa bisogna fare per avere in dietro i soldi pagati per maqncato servizio?
Roberto A.
( 13 aprile 2015 )
A metà novembre, ho stipulato Internet Pack Casa ON LINE. Mi hanno preso subito i 269 €, ma l’installazione della linea telefonica me l’hanno fatta il 1°Dicembre ma senza Internet, dopo una trentina di telefonate finalmente il
4 FEBBRAIO (!!!!) mi hanno collegato ad Internet, credendo di non avere più bollette senza telefonare (mi serviva solo internet) mi arriva una bolletta di 103 €, perchè il contratto parte solo dal giorno dell’istallazione di internet e quei 103 sono per quei tre mesi che ho avuto la linea telefonica senza internet….. Ma come voi tardate quasi 4 mesi e io devo pagare per il vostro ritardo????? 4 giorni fa mi è arrivato il sollecito e sono già senza linea telefonica anche se ho già anticipato 269 € !!! NON FIDATEVI !!!!!
LINO
( 16 dicembre 2014 )
Prezzi troppo cari e quando si vuole cambiare qualcosa nel contratto si è costretti a pagare penali salatissime…all’assistenza poi ci lavorano dei veri e propri incompetenti
Fabietto
( 1 dicembre 2014 )
Ho due abbonamenti, uno per lavoro e l’altro per la casa e devo dire di non aver mai avuto alcun tipo di problema e la velocità è sempre stata ottima. Brava Telecom.
FrancoM
( 30 novembre 2014 )
Sono ormai quasi due anni che ho ADSL+Telefono e sono molto contento, è leggermente cara ma la qualità si paga sempre. Navigo a circa 10 mega e solo 1 volta sono rimasto senza linea ADSL ma il problema è stato risolto praticamente subito dal personale molto preparato e cortese.
ricky80
( 1 novembre 2014 )
Decisamente soddisfatto anche se sinceramente costa un po’ troppo e i 7 Mega messi a disposizione di telecom sono 6 costanti, mentre invece altre compagnie offrono 20 mega ma non sono assolutamente effettivi. Peccato anche per le penali in caso di cambio…troppo alte!
Renzo R.
( 21 ottobre 2014 )
Sono con telecom da un po’ non mi trovo male, anzi, ma non sono neanche totalmente soddisfatto, l’assistenza lascia a volte un po’ perplesso…ad ogni modo è un offerta che consiglio.
Luca Anselmi
( 19 ottobre 2014 )
Finalmente sono soddisfatto di Telecom Italia. Ho una 7 mega e sono effettivi!! Non cambierei con nessun’altra! ADSL promossa a pieni voti
Silvi
( 1 ottobre 2014 )
La mia linea non è affatto stabile, si disconnette in continuazione. Ho chiamato il tecnico, mi dice di aver sistemato tutto e alla sera si ripresenta lo stesso problema e non viene più risolto. Mi hanno fatto pure pagare l’intervento tecnico. Adios Telecom!
Giusy
( 28 settembre 2014 )
Dopo essere incappata in altri due operatori, ed essere tornata ogni volta in Telecom, non posso essere che pienamente soddisfatta sotto tutti i punti di vista. Non tornerei indietro per nulla al mondo!
jonny treviso
( 21 settembre 2014 )
Troppi soldi per la resa offerta. La linea è stabile ma la spesa non è proporzionale al servizio offerto. Inoltre troppo spesso la rete è traballante e il trasferimento della linea è stato davvero difficoltoso in quanto stati ben 3 mesi di disservizi continui. Deluso!
luciano
( 14 settembre 2014 )
Ho scelto ADSL 7 mega e la velocità di attivazione è stata fulminea, appena 2 giorni! Va alla grande!!
Annamaria
( 2 settembre 2014 )
Prezzi troppo cari e se si volesse variare qualcosa nel contratto dovete pagare penali esorbitanti…ALLUCINANTE!